Genel bakış
Dağıtık saha ekiplerinin görev, rota ve teslim süreçlerini tek bir merkezi panelden yönetebildiği web tabanlı bir operasyon platformu geliştirdik. Amaç; manuel takibi azaltmak, gerçek zamanlı görünürlük sağlamak ve operasyonel kararları hızlandırmaktı.
Çözüm yaklaşımı
- Rol bazlı erişim ile saha, planlama ve yönetim ekiplerine ayrı yetkiler tanımladık.
- Görev atama, rota optimizasyonu ve teslim durumlarını gerçek zamanlı izlenebilir hâle getirdik.
- Harita tabanlı görselleştirme ve bildirim akışlarıyla anlık durum takibini mümkün kıldık.
- PostgreSQL üzerinde ölçeklenebilir bir veri modeli kurarak yoğun operasyon verisini güvenle yönettik.
Sonuç
Merkezi yapı, operasyon görünürlüğünü belirgin şekilde artırdı ve manuel takibe bağlı hata oranını azalttı. Yönetim ekibi, sahadaki tüm süreçleri tek ekrandan izleyebilir hâle geldi.