İçeriğe geç
Perakende

Müşteri Sadakat Mobil Uygulaması

Kampanya, üyelik ve bildirim modülleriyle müşteri etkileşimini artıran mobil uygulama deneyimi.

Müşteri Sadakat Mobil Uygulaması

Genel bakış

Perakende markasının müşteri etkileşimini güçlendirmek için kampanya, üyelik ve bildirim modüllerini bir araya getiren bir mobil uygulama tasarladık. Hedef; tekrarlı etkileşimi artırmak ve kampanya dönüşümlerini yükseltmekti.

Çözüm yaklaşımı

  • Flutter ile tek kod tabanından iOS ve Android için native performanslı bir deneyim sunduk.
  • Üyelik, puan ve kampanya akışlarını sade ve hızlı bir arayüzde topladık.
  • Push bildirimleri ve segment bazlı kampanyalarla kişiselleştirilmiş iletişim kurduk.
  • REST API üzerinden kurumsal sistemlerle gerçek zamanlı veri akışı sağladık.

Sonuç

Uygulama, müşterilerin markayla tekrar tekrar etkileşim kurmasını sağlayan kalıcı bir dijital kanal hâline geldi ve kampanya dönüşümlerini güçlendirdi.